初年度売上$708から13年、保険CRMを「売上の6倍」で売却。Radiusの仲介なし・二正面交渉

事業の歩み

時期	出来事
2009年	Quest Diagnosticsのマーケ職の傍ら創業。初年度売上$708
2018年	専業化
〜2022年	有料8,000ユーザー。体制は本人+契約者3人(開発2+サポート1)。フリーミアムから段階的サブスク($0〜732/月)へ
2022年11月	AgencyBloc+Resurgens(PE)へ売上の6倍で売却。きっかけはResurgensからのLinkedInの接続申請
その後	1年半、統合支援で残留。契約者は買い手の正社員に。本人はScour、Clueを連続創業

バーティカルの粘着性: 保険代理店の営業・更新・VoIPまで業務に食い込むCRMは、乗り換えコストが極端に高い。解約率の低さが将来収益の確実性となり、コンテンツサイトの3倍相場の倍の評価を生んだ
買い手の競争: 競合AgencyBlocを既に買収していたResurgensにとって、Radiusは統合効果が計算できる「2個目のピース」。Connors氏はアドバイザーを付けず、2社と同時並行で交渉した
13年の我慢: 初年度$708でやめていたら何もない。口コミ・保険業界フォーラム・SEOという地味なチャネルで、雪だるまを13年転がし続けた

本人の助言——「どんな会話にもオープンでいろ。正しい相手でなくても、必ず何かを学べる」。売却の入口が一通のLinkedIn接続申請だったことが、この言葉の重みを裏付けている。

初年度$708は、13年後の「売上6倍」と矛盾しない。 Plausibleの324日$400 MRR、ScrapingBeeの初月$1Kと同じく、バーティカルSaaSの初期は必ず遅い。撤退判断を「初期の傾き」でしてはいけないことの、最も極端な実例だ。

「業界の中で買い手が決まっている」ニッチは、待っていても接触が来る。 保険業務ソフトの統合が進む局面で、独立系の有力CRMは自動的に買収リストに載る。Roll-up企業の存在=出口の保証という本メディア頻出の構造の、最も受動的な成立例である。

契約者3人の軽量体制は、売却時に「そのまま移せる」利点になった。 組織のしがらみゼロで、人ごと買い手に統合。Career Sidekickの契約者3人と同じく、少人数×契約者体制は運営効率と売却容易性を両立する。